הקונה שנכנס
רוצה להבין תוך שלוש שניות איפה הוא ומה יש כאן, ולנוע בלי להיתקל באף אחד.
דורש: קו ראייה פנוי מהכניסה, מעברים של 110 ס״מ
קונספט 04 · החנות ההיברידית
החנות שלכם מארחת שלושה לקוחות באותם מטרים.
הקונה שנכנס מהרחוב, המצלמה שמשדרת מכירה חיה, והשליח שבא לאסוף הזמנה. רובן של החנויות תוכננו רק לראשון מביניהם — ולכן השניים האחרים מתנהלים בפינה, על שולחן מתקפל, מול קיר לא נכון. אנחנו מתכננים את שלושתם מראש.
שלושה לקוחות, שלוש דרישות סותרות
כל אחד מהם רוצה משהו אחר מאותו מטר רבוע. תכנון טוב הוא זה שלא מכריח אתכם לבחור.
המצלמה
משדרת מכירה חיה או מצלמת תוכן. צריכה רקע קבוע, אור שלא מהבהב ושקט יחסי.
דורש: קיר רקע, תאורה דו-כיוונית, נקודת חשמל ורשתהשליח
נכנס ל-40 שניות, לוקח שקית ויוצא. אסור שיחצה את החנות ויעצור את הקונים.
דורש: עמדת איסוף ליד הדלת, מדף ממוספר, גישה ללא קופהאיך זה נראה בתוכנית
חלוקה עקרונית של חנות בגודל בינוני. הצבעים מסמנים את שני האזורים שכמעט תמיד נשכחים בתכנון.
חזית וחלון ראווהההבטחה — נקראת בהליכה, לא בעצירה
אזור הקנייהמסלול ראשי, גבהים משתנים, נקודות עצירה מתוכננות
פינת שידורקיר רקע קבוע, תאורה נפרדת, שקע ייעודי
עמדת איסוףליד הדלת, מדף ממוספר, בלי לחצות את החנות
גב החנותמלאי, אריזה, עמדת עובד — נגיש לשתי העמדות
האזורים שנוספו בתכנון היברידי
אזורי חנות קלאסיים
חמש החלטות שמשנות את התוכנית
כל אחת מהן זולה בשלב התכנון ויקרה מאוד אחרי שהריהוט כבר מותקן.
אור שנראה טוב גם במצלמה
גופי תאורה בטמפרטורה אחידה ובתדר גבוה. תאורה זולה מהבהבת בווידאו גם אם העין לא רואה זאת.
קיר רקע אחד שנשאר נקי
שני מטר רוחב שלא מתמלאים במדפים. זה הרקע של כל תוכן שיצולם בחנות בשנתיים הקרובות.
איסוף שלא חוצה את הקונים
עמדת האיסוף יושבת בטווח שלושה מטר מהדלת, עם מדף ממוספר שאפשר להצביע עליו מרחוק.
חשמל ורשת לפני הגבס
נקודה כפולה בפינת השידור ובעמדת האיסוף. כבל שמתגלגל על הרצפה הוא עיצוב שנכשל.
פינה אחת שקטה יותר
חיפוי סופג מעל פינת השידור. ההבדל בין שידור שנשמע מקצועי לשידור שנשמע כמו מחסן.
שילוט שמדבר לשני הקהלים
אותה שפה גרפית בחנות ובמסך. מי שראה אתכם בשידור צריך לזהות את המקום כשהוא מגיע.
מתוך העבודות
עשרים שנה של תכנון חללים מסחריים — קמעונאות, מזון, בתי קפה ורשתות.
נתחיל מהתוכנית, לא מהריהוט
שיחת אפיון ראשונה של חצי שעה: מה החנות צריכה לעשות, לכמה לקוחות היא עונה בו-זמנית, ומה אפשר לתקן עוד לפני שמזמינים נגר.